เจ้าของกิจการต้องรู้ SEM คืออะไร และช่วยธุรกิจเราได้อย่างไร

เราต้องยอมรับว่าทุกวันนี้สื่ออินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิทัลกลายมาเป็นสื่อหลักในการทำการตลาด แทนสื่อเดิม ๆ ในอดีต ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ แผ่นพับ หรือใบปลิว และที่สำคัญยังเป็นสื่อที่มีอิทธิพลต่อการซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคอีกด้วย ทำให้การทำการตลาดออนไลน์เข้ามามีอิทธิพลตามไปด้วย หนึ่งในนั้นก็คือ การทำ SEM เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการควรต้องรู้ว่าคืออะไร  และสำคัญต่อการทำการตลาดออนไลน์อย่างไร

SEM ย่อมาจาก Search Engine Marketing คือ การทำการตลาดบน Search Engine อย่าง Google, Bing หรือว่าเว็บไซต์อื่น ๆ แต่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ก็คือ google.com นั่นเอง แต่หากพูดกันโดยทั่วไป เมื่อกล่าวถึง SEM สิ่งที่เราจะนึกถึงก็คือ Google Ads ที่เป็นลักษณะของการโฆษณาที่แสดงผลบนหน้าค้นหานั่นเอง

การซื้อโฆษณา SEM คืออะไร

หากว่าใครยังนึกหน้าตาของ SEM ไม่ออกว่าคืออะไร และอยู่ตรงไหนของหน้าค้นหา ให้เรานึกถึงเวลาที่เราเข้าไปค้นหาข้อมูลสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ในหน้าค้นหาของ Google เราจะพบว่าจะมีเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาจำนวนหนึ่งขึ้นที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้านั้น ๆ และมีตัวอักษรตัวเล็ก ๆ ว่า Ads หรือ โฆษณา ห้อยท้าย นี่แหละคือ SEM ที่เราพูดถึงกัน

ข้อดี-ข้อเสียของ SEM 

หากว่าใครกำลังจะทำการตลาดออนไลน์ และอยากรู้ว่าข้อดี-ข้อเสียของ SEM คืออะไร เรามีคำตอบมาให้

                ข้อดีของ SEM คือ ไม่ต้องรอเวลา ก็สามารถติดหน้าแรกของการค้นหาได้เลย กล่าวคือ เพียงแค่เราซื้อคีย์เวิร์ดที่เราต้องการ เมื่อมีคนเข้ามาค้นหา เน้าเว็บเพจของเราก็สามารถขึ้นหน้าแรกของการค้นหาได้ในเวลารวดเร็ว ทำให้คนรู้จักสินค้าหรือบริการของเราได้รวดเร็ว ฉับไว แตกต่างจากการทำ SEO ที่บางครั้งจะต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือเป็นปีในการทำให้ติดหน้าแรกของการค้นหา นอกจากนี้ SEM คือเครื่องมือทางการตลาดที่ติดตามและประเมินผลได้ง่าย และมีเครื่องมือฟรีให้ใช้หลากหลาย

                ข้อเสียของ SEM คือ ไม่ฟรี และต้องเสียเงิน ที่สำคัญพอเราหยุดการรันโฆษณา ลูกค้าก็จะหาเราไม่เจอ และที่สำคัญคือ หากว่าคีย์เวิร์ดที่เราต้องการมีการแข่งขันสูง เราก็ต้องจ่ายสูงตามไปด้วยเช่นกัน

หัวใจสำคัญของ SEM

สำหรับหัวใจสำคัญของการทำ SEM ก็คือ การทำ Keyword research ที่ต้องแม่นยำ ตรงกับธุรกิจของเรา และมีจำนวนการค้นหาที่สูง และอีกอย่างที่สำคัญก็คือ ข้อความใน Headline และ description จะต้องจูงใจให้คนอยากรู้ อยากกด หรือสามารถบอกจุดเด่นของสินค้าและบริการได้ดีมากพอที่จะทำให้คนอยากสอบถามหรือเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าของเราเพิ่มเติม

หลายคนทำการตลาดและซื้อโฆษณาใน Social Media เพราะคิดว่าง่ายกว่า และสะดวกมากกว่า แต่อย่าลืมว่าการทำ SEM คือหัวใจสำคัญของการทำการตลาดออนไลน์เช่นกัน เพราะคนที่ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เราซื้อโฆษณาไว้ ก็มีแนวโน้มที่ซื้อสินค้าและบริการสูงนั่นเอง