เชื่อว่าในโลกแห่งยุคดิจิทัลนี้ ธุรกิจไหนก็คงไม่สู้การเปิดร้านค้าออนไลน์อย่างแน่นอน ด้วยจำนวนปริมาณการเปิดร้านที่มีมากกว่าธุรกิจอื่น เพราะใช้งบลงทุนน้อยแต่สามารถขายได้และมีกำไรดี ถึงอย่างไรก็ตามแต่ย่อมมีคู่แข่งตามมาจำนวนมากอีกเช่นกัน ซึ่งการมองหาวิธีขายของออนไลน์มือใหม่ให้ปังก็ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่อยากจนเกินไปหากมีวิธีดี ๆ วันนี้จะมาแนะนำ 3 วิธีขายของออนไลน์มือใหม่แบบปัง ๆ ยอดขายพุ่งแน่นอน!
สร้างความน่าเชื่อถือ
สำหรับร้านค้าออนไลน์ซึ่งเป็นธุรกิจที่ไม่มีหน้าร้านเป็นหลักแหล่ง แน่นอนว่าความน่าเชื่อและความมั่นใจที่ลูกค้ามีต่อร้านก็ลดน้อยลงตาม ดังนั้นหากอยากเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ลูกค้าเชื่อใจ สามารถทำได้โดยการเพิ่มข้อมูลที่สำคัญให้ครบถ้วน เช่น ช่องทางที่สามารถติดต่อได้ เวลาเปิดปิดร้าน ช่องทางการติดต่อ ช่องทางการจำหน่ายอื่น ๆ (ถ้ามี) รวมถึงเบอร์โทรศัพท์ ทั้งหมดเป็นการสร้างตัวตนของร้านค้าในโลกออนไลน์ให้มีความชัดเจนมากขึ้น เรียกได้ว่าเป็นวิธีขายของออนไลน์มือใหม่ที่ไม่ควรพลาด
มีการโพสต์คอนเทนต์ที่สม่ำเสมอ
คอนเทนต์ เป็นสิ่งสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรละเลย และให้ความสนใจในการคิดคอนเทนต์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ เป็นอีกวิธีขายของออนไลน์มือใหม่ที่ได้ผลดีมากตลอด สามารถลองดูร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้เลยว่า ร้านมีคอนเทนต์ในหลายรูปแบบ โดยไม่ได้ถูกจำกัดให้โพสต์แค่เพียงขายของหรือนำเสนอโปรโมชันเท่านั้น แต่สามารถคิดคอนเทนต์อื่น ๆ ที่ยังไม่หลุดกรอบของแบรนด์สินค้าได้ แต่ยังมีความเกี่ยวข้องกันได้อยู่ เช่น How to, ทริกคำแนะนำ, ไอเดียใหม่ ๆ เป็นต้น
สร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอยู่เป็นประจำ
ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างร้านค้าและลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญและหนึ่งในวิธีขายของออนไลน์มือใหม่ที่ควรให้ความสนใจ โดยสามารถสื่อสารได้ผ่านคอนเทนต์ อาจะเป็นคำคมให้กำลังใจ เป็นเรื่องตลกที่สร้างความสนุกให้ผู้ชม รวมถึงการตอบแชตเพื่อการสื่อสารกับลูกค้า เน้นการเลือกใช้ที่เป็นกันเอง เข้าถึงได้ นอกจากจะสามารถสร้างความประทับใจได้แล้ว ลูกค้ายังรู้สึกที่จะพูดคุยเป็นการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและมีผลต่อการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก
มีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม
สำหรับข้อสุดท้าย การส่งของ ส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้านับว่าเป็นการพบกันครั้งแรกระหว่างร้านค้าออนไลน์กับลูกค้า ดังนั้นบรรจุภัณฑ์หรือหีบห่อ จึงเป็นอีกสิ่งที่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือ และความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่าง ควรมีการเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่มีความสวยงาม มีความแปลกใหม่ที่เป็นเอกลักษณ์ หรือมีกลิ่นหอมร่วมด้วย ตามสไตล์ของแต่ละร้านได้เลย